Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Daewoo могут появиться из-за неправильного обращения, перемещения, установки или использования неподходящих средств и предметов. Если обнаружены трещины, деформация, повреждённое стекло, крепления или другие заметные дефекты, не устанавливайте и не эксплуатируйте прибор до проверки.

Почему так бывает

  • Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала дождитесь полной разморозки прибора.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: потребуется ручная проверка.
  • Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они удаляются до начала эксплуатации.
  • Слишком длинный сливной шланг, силой вставленный внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь корпуса с применением силы. Шланг устанавливают без усилия.
  • Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой: состояние машины проверяют вручную.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия. При повреждении креплений или стекла не выполняйте ремонт самостоятельно. Замена выполняется в нашем сервисном центре.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Используйте подходящее средство для удаления ржавчины.
  • Металлические детали одежды или предметы в барабане. Извлекайте посторонние предметы из барабана. Для тонких вещей используйте специальные мешочки.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью либо выберите подходящее средство, совместимое с покрытием барабана.
  • Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха.
  • Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы. Извлеките их из барабана до начала стирки.

Когда это норма

Нормальной может быть вибрация или шум при работе машины. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Если машина повреждена при доставке, транспортировке или перемещении, специалист проведёт ручную проверку состояния прибора. До проверки машину не следует включать и эксплуатировать.

При повреждении из-за внешнего воздействия мастер заменит повреждённые крепления или стекло в нашем сервисном центре. Замена стекла выполняется нашим сервисом. Самостоятельное восстановление повреждённых деталей не проводится.

Если видимые дефекты связаны с эксплуатацией уже повреждённого прибора или комплектующих, обратитесь к продавцу или в сервисную службу. Использование машины до проверки может сохранить или усугубить повреждение.