Если стиральная машина Daewoo бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. При запахе гари немедленно отключите машину от сети и обратитесь в наш сервис. Самостоятельно не вскрывайте корпус, не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали или электрику: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Почему так бывает

  • Неправильно установлен сливной шланг. Владелец может переставить шланг согласно инструкции, без чрезмерного подъёма. Такое действие доступно пользователю.
  • Используется удлинитель, тройник или сетевой фильтр. Подключите машину непосредственно к подходящей заземлённой розетке. Самостоятельное подключение к такой розетке безопасно, если сама розетка исправна.
  • Разрушен или пробит ТЭН, появилась утечка на корпус. Машину необходимо отключить и вызвать мастера для замены ТЭНа. Это внутренний ремонт.
  • Нарушена изоляция электродвигателя. Требуется сервисный ремонт или замена двигателя. Такие работы выполняет мастер.
  • Нарушена изоляция кнопки включения. Кнопку нужно отремонтировать или заменить в сервисе, поскольку для этого требуется вмешательство в корпус.
  • Машина неправильно подключена к электросети. Квалифицированный электрик должен организовать отдельную линию с автоматом и правильно установленной заземлённой розеткой.
  • Отсутствует или неисправно защитное заземление. Проверку заземления выполняет квалифицированный электрик. Не пытайтесь проверять его самостоятельно.
  • Ослаб контакт из-за утечки тока и перегрева. Отключите питание и вызовите электрика для проверки контактов и заземления. Это электротехнические работы.
  • Сетевой шнур зажат, перетёрт, перегнут или соприкасается с источником тепла. Воздействие на шнур необходимо устранить. Если он повреждён, его заменяет мастер.
  • В машине осталась вода перед перевозкой. Перед перевозкой воду необходимо полностью слить. Это можно сделать самостоятельно.
  • В прибор попала влага. Отключите машину и не используйте для очистки мойки высокого давления, пароочистители и распылители. Для ручной проверки обратитесь к мастеру.
  • Запах гари как признак неисправности. Немедленно отключите машину от сети и обратитесь в наш сервис. Диагностику должен выполнять специалист.

Когда это норма

Естественный ток утечки не более 10 мА считается нормой: ничего делать не нужно. При этом, если заземление есть, вызовите мастера для диагностики изделия.

Что сделает мастер

Специалист выполнит диагностику и определит причину утечки тока, искрения или запаха гари. При необходимости мастер заменит ТЭН, отремонтирует или заменит двигатель и кнопку включения, проверит сетевой шнур, контакты и защитное заземление. Если проблема связана с подключением, квалифицированный электрик организует отдельную линию с автоматом и заземлённой розеткой.

Не ремонтируйте внутренние узлы самостоятельно и не работайте с электрикой: для этого требуется квалификация и соблюдение мер безопасности.