# Стиральная машина Daewoo бьёт током и пахнет гарью — причины и что делать

> Если стиральная машина Daewoo бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. При запахе гари немедленно отключите машину от сети и…

Если стиральная машина Daewoo бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. При запахе гари немедленно отключите машину от сети и обратитесь в наш сервис. Самостоятельно не вскрывайте корпус, не снимайте панели и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали или электрику: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

## Почему так бывает

- **Неправильно установлен сливной шланг.** Владелец может переставить шланг согласно инструкции, без чрезмерного подъёма. Такое действие доступно пользователю.
- **Используется удлинитель, тройник или сетевой фильтр.** Подключите машину непосредственно к подходящей заземлённой розетке. Самостоятельное подключение к такой розетке безопасно, если сама розетка исправна.
- **Разрушен или пробит ТЭН, появилась утечка на корпус.** Машину необходимо отключить и вызвать мастера для замены ТЭНа. Это внутренний ремонт.
- **Нарушена изоляция электродвигателя.** Требуется сервисный ремонт или замена двигателя. Такие работы выполняет мастер.
- **Нарушена изоляция кнопки включения.** Кнопку нужно отремонтировать или заменить в сервисе, поскольку для этого требуется вмешательство в корпус.
- **Машина неправильно подключена к электросети.** Квалифицированный электрик должен организовать отдельную линию с автоматом и правильно установленной заземлённой розеткой.
- **Отсутствует или неисправно защитное заземление.** Проверку заземления выполняет квалифицированный электрик. Не пытайтесь проверять его самостоятельно.
- **Ослаб контакт из-за утечки тока и перегрева.** Отключите питание и вызовите электрика для проверки контактов и заземления. Это электротехнические работы.
- **Сетевой шнур зажат, перетёрт, перегнут или соприкасается с источником тепла.** Воздействие на шнур необходимо устранить. Если он повреждён, его заменяет мастер.
- **В машине осталась вода перед перевозкой.** Перед перевозкой воду необходимо полностью слить. Это можно сделать самостоятельно.
- **В прибор попала влага.** Отключите машину и не используйте для очистки мойки высокого давления, пароочистители и распылители. Для ручной проверки обратитесь к мастеру.
- **Запах гари как признак неисправности.** Немедленно отключите машину от сети и обратитесь в наш сервис. Диагностику должен выполнять специалист.

## Когда это норма

Естественный ток утечки не более 10 мА считается нормой: ничего делать не нужно. При этом, если заземление есть, вызовите мастера для диагностики изделия.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит диагностику и определит причину утечки тока, искрения или запаха гари. При необходимости мастер заменит ТЭН, отремонтирует или заменит двигатель и кнопку включения, проверит сетевой шнур, контакты и защитное заземление. Если проблема связана с подключением, квалифицированный электрик организует отдельную линию с автоматом и заземлённой розеткой.

Не ремонтируйте внутренние узлы самостоятельно и не работайте с электрикой: для этого требуется квалификация и соблюдение мер безопасности.

---

Daewoo. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Казакова, 8с2. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.